Контролер для водонагрівача Thermo Alliance (16 А) з Wi-Fi WS-EU-BW

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів». Обмін та повернення товарів здійснюється поштовою компанією «Нова пошта» або за адресою: вулиця Ньютона, індекс: 61162, Харківська область, місто Харків, Україна. Для вирішення питань обміну та повернення товарів – зателефонуйте нашому менеджеру за номером: +380 506619513. Україна. Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю. Умови повернення для товарів належної якості Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» існує дві причини, за якими покупець може повернути або обміняти куплений ним товар: 1. якщо товар не відповідає якості, про яку заявляв виробник; 2. якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якоїсь причини не влаштовує покупця. Повернення повинно бути належної якості, а саме: - товарна упаковка не пошкоджена - комплектація повна - відсутні будь-які механічні пошкодження - відсутні сліди використання Повернення відправлення може бути здійснено протягом 14 днів з моменту отримання. Повернення здійснюється за рахунок Відправника. Повернення коштів здійснюється зручним для клієнта способом протягом 3-х робочих днів після отримання та перевірки продавцем товару. Умови повернення товарів неналежної якості: Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» у разі виявлення протягом встановленого гарантійного терміну недоліків споживач, у порядку та в терміни, встановлені законодавством, має право вимагати: - пропорційного зменшення ціни; - безоплатного усунення недоліків товару; - відшкодування витрат по усуненню недоліків товару. - при виявленні недоліків товару, що не підлягають ремонту, Клієнт може запросити заміну товару або повернення коштів. Інформування про отримання товару неналежної якості повинно бути виконано в перші 24 години після отримання товару Клієнтом телефонним дзвінком, повідомленням на електронну пошту dirtubmarin@gmail.com в месенджері Viber за телефоном +380 506619513 Повернення здійснюється за рахунок одержувача. Повернення коштів здійснюється зручним для клієнта способом протягом 3-х робочих днів після отримання та перевірки продавцем товару.